Vi ser stadig flere partnerskaber, og et af dem, vi har haft fokus på i 2012, er Borgerservice, hvor det nu er 2/3 af kommunerne, der i forskellige varianter sammenkobler borgerservice og biblioteker lokalt. DB deltager fortsat i forskellige projekter om borgerservice og biblioteker.
Bl.a. projekt DIGITALT MEDBORGERSKAB, hvor en kvantitativ undersøgelse er gennemført i 2012, der afdækker de fremtidige kompetencebehov i kommunerne. Projektet blev afsluttet i ultimo 2012 med en publikation og konference.
I foråret 2013 udbyder SDU en efteruddannelse i samarbejde med DB, der retter sig mod Strategisk udvikling af bibliotek og borgerservice. Endvidere udbygges samarbejdet med bibliotekernes ‘borgerservicenetværk’.
