Siden rammeloven blev vedtaget i 2000, har bibliotekerne undergået en kolossal udvikling. Deres folkeoplysende virksomhed er under forvandling. Biblioteket bruges i stigende grad som lokalsamfundets fælles opholds-, møde og studiested. Åbningstimerne er mangedoblede, og besøgstallet er vokset. Stadig flere benytter sig af et voksende antal debat- og læringstilbud, og ikke mindst formidlingsaktiviteterne er under omlægning.
Medieformaterne og brugen af dem er også under markant ændring; selv om der fortsat udlånes millioner af fysiske materialer, er denne del faldende til fordel for et voksende digitalt brug. Helt i tråd med samfundets øvrige udvikling.
Hertil kommer nye opgaver i relation til Borgerservice, NemID og andre offentlige digitale tjenester.