Skrevet af
Danmarks Biblioteksforening
Kursets formål er at udvikle biblioteks- og borgerservicemedarbejderes kompetencer til at vejlede i it-løsninger – hvad enten det drejer sig om betjening, medbetjening eller vejledning til selvbetjening. Fokus er således på vejledningssituationen, ikke på de enkelte digitale løsninger.