Styrelsen for Bibliotek og Medier
H.C. Andersens Boulevard 2
1553 København
Vedr. Udviklingsplan 2009 for bibliotek.dk
Danmarks Biblioteksforening har følgende kommentarer til udviklingsplanen for 2009.
DB ser gerne følgende opgaver/løsninger prioriteret.
Brugerfaciliteter:
Stadig optimering af bestillingsproces herunder udvikling af ny og tidssvarende brugergrænseflade.
Fortsat forenkling af søgning mv. inkl., som nævnt flere gange før, stavehjælp.
Et login til alting.
Sociale teknologier.
Get it – haster service, finder foreningen, sender et forkert signal; alle bestillinger bør ekspederes hurtigst muligt.
Samspil og infrastruktur:
Mobile tjenester.
Fortsættelse af arbejdet med automatisering af fjernlån og samspil med lokale systemer. Herudover desuden samordning med andre relevante nettjenester først og fremmest borger.dk.
Brugerundersøgelser:
DB ser gerne årlige brugerundersøgelser af bibliotek.dk til afdækning af borgernes, af slutbrugernes ønsker til nyudvikling.
DB opfordrer til, at mobile betjeningstilbud prioriteres højere end hidtil, som et led i at sikre decentral biblioteksservice, og ser frem til konkrete initiativer.
Danmarks Biblioteksforening finder som før nævnt bibliotek.dk helt central i en tidssvarende biblioteksbetjening og har med interesse og tilfredshed fulgt udviklingen bl.a. omkring automatisering af fjernlån.
Med venlig hilsen
Vagn Ytte Larsen / Hellen Niegaard
Formand Chefkonsulent