Også i AI-tider, fastslår Annette W. Godt i forlængelse af “Er der nogen, der vil være med” – debatten om bibliotekernes informationsopgave i dag.
Men med udviklingen af AI genereret indhold bliver troværdighed og viden om kildekritik vigtigere end nogen sinde. Bibliotekerne scorer år efter år højt på tillidsbarometeret, og det er der en grund til. Vi har i hundrede år været til stede i hverdagskulturen, været ordentlige og redelige i tilgangen til information og betjening af vores borgere.
AI begynder så småt at få indvirkning på vores allesammens hverdag. Med spørgsmål som hvordan passer jeg på mine børn når de mødes af billeder, film og andet AI genereret materiale? Hvad med de bøger, jeg læser? Kan jeg stole på dem når/hvis, det er en maskine, der har skrevet store dele af dem? Hvordan beskytter jeg mig mod misinformation? Forandringer giver muligheder og løsninger på problemer, men skaber ofte også afmagt og bekymring. Her yder bibliotekerne et vigtigt bedrag, som ikke bliver mindre i en AI-tid. Bibliotekerne er tæt på de tusindvis af spørgsmål, som vi må forvente, AI vil skabe. Bibliotekerne skal være lige dér i forandringernes hvirvelvind i den nære hverdag i vores demokrati.
Det troværdige sted at gå hen
Men hvorfor bibliotekerne? Kan folk ikke bare google sig til svarene? Det handler om vores fælles samfund og hverdag, det handler om tryghed og om tillid. Uden den risikerer vi, at mange dropper ud af hverdagsting som at gå på nettet, kontakte offentlige instanser, melde sig til og deltage i fritidsaktiviteter. Og simpelthen fravælger den åbne ‘digitale dør’ til verden. Det skal vi undgå. Så nej, man kan ikke bare google sig fra utryghed. Der skal mennesker til – mennesker med viden og integritet. Det har bibliotekerne.
Vi kender alle sammen dét at have den der særlige person i vores liv, som altid overholder aftaler og holder sine løfter. Den vi regner med, den person vi stoler på. Bibliotekerne er den person for rigtigt mange mennesker i dag, og det skal vi blive ved med at være. Her går man hen og får svar på sine konkrete spørgsmål, men her går man også hen og bliver klogere og danner sig meninger, også når det handler om AI-aktiviteter.
Dygtige informationsspecialister skal prioriteres
Spørgsmålet om, hvordan vi som borgere afkoder viden i en AI tid, bliver vigtigere dag for dag.
Bibliotekernes personale og deres kompetencer inden for informationssøgning og viden om, hvordan kilder kan bruges og misbruges, er derfor afgørende. Vi bliver nødt til at prioritere informationsspecialister.
Jeg vil derfor gerne stille mig solidarisk med debatten, som Pernille Schaltz startede i Danmarks Biblioteker nr. 6, 2023.
Grafik: Biblioteksvagten.dk.
Her argumenterer hun skarpt for, at “… bibliotekerne er helt uundværlige i et videnssamfund, og er essentielle, når det gælder om at sikre danskerne og Danmark som et oplyst, handlekraftigt og bæredygtigt samfund..” Vi er som branche nødt til at tænke og prioritere at borgernes mødes af dygtige informationsspecialister. Og Schaltz fik opbakning fra flere andre sider i bladets sidste nummer, Danmarks Biblioteker nr.1 i år.
Alle bibliotekernes ressourcer skal bruges
Men vi skal faktisk mere end det. Hele paletten af bibliotekstilbud skal i spil. Den demokratiske samtale, biblioteket som mødested og ikke mindst litteraturen er oplagte medspillere i diskussioner om, hvilket samfund vi vil have, også når det gælder information. Bibliotekernes unikke styrke ligger i både informationsspecialerne og i kulturformidlingen. Den kombination kan gøre en forskel i oplysningen og diskussionen om f.eks. AI, og hvordan vi vil tillade, den kommer til at påvirke vores liv og hverdagen. En nødvendig samtale for vores demokratiske samfund, som biblioteket også som mødested skal lægge rum til, så det hele ikke bare overlades til de store teknologiske virksomheder.
AI kan meget og vil sikkert bidrage til vores hverdag på måder, vi slet ikke kan forestille os. Jeg glæder mig til at byde AI velkommen på biblioteket – med alle de fantastiske kompetencer bibliotekernes informationsspecialister, formidlere og værter besidder. Jeg tror på at ja, vi kan nok kun lige nu skimte konjunkturerne af fremtiden, men også her har bibliotekerne meget at bidrage med. For ja – man kan regne med os.
ANNETTE W. GODT, faglig næstforperson i Danmarks Biblioteksforening og bibliotekschef i Allerød Kommune.
